환불 정책 | Nightscout Pro

마지막 업데이트 4월 25, 2025

Nightscout Pro Ltd 환불 정책

Nightscout Pro Ltd에서는 기술 디지털 서비스에 대한 즉각적인 액세스를 제공합니다. 구독을 구매하기 전에 이 환불 정책을 주의 깊게 읽으십시오.

Nightscout Pro는 결제 성공 시 즉시 제공되는 디지털 서비스입니다. 서비스 제공에는 계정 생성, 서버 프로비저닝, 문서 액세스 및 직접 지원이 포함됩니다.

구독함으로써 귀하는 Nightscout Pro 디지털 서비스의 즉각적인 제공에 명시적으로 동의하며 이로 인해 소비자 계약(정보, 취소 및 추가 요금) 규정 2013에 따라 취소할 수 있는 14일 법적 권리가 상실된다는 점을 인정합니다.

이 동의는 구매 시점에 수집되며 규정 준수 및 분쟁 해결 목적으로 기록됩니다.

환불은 표준으로 제공되지 않음 영국 소비자법에 따라 요구되는 경우에만 고려됩니다.

환불이 발행될 수 있습니다. 다음 조건을 모두 만족하는 경우에만:

이러한 조건이 충족되면 발행된 모든 환불이 적용됩니다. 가장 최근 청구 주기까지만.

다음에 대해서는 환불이 이루어지지 않습니다.

Nightscout Pro는 기술 서비스입니다. 미사용, 우선, 포기에 대한 환불은 제공되지 않습니다.

Nightscout Pro는 타사 플랫폼, 장치 및 데이터 공급자와 통합됩니다.

당사는 제3자 제공업체로 인한 중단, 인증 변경, 자격 증명 문제 또는 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

타사 서비스로 인해 발생한 문제는 Nightscout Pro 서비스의 결함으로 간주되지 않으며 환불 사유가 되지 않습니다.

잊어버리거나 사용하지 않은 구독에 대해서는 환불이 제공되지 않습니다.

당사의 재량에 따라 엄격히 선의의 표시로 다음에 대해 환불을 제공할 수 있습니다. 가장 최근의 청구 주기 1회만 미사용의 명백한 증거가 있는 경우. 이전 결제 금액은 환불되지 않습니다.

이는 자격이 아니므로 거부될 수 있습니다.

환불 자격을 얻으려면 지원팀과의 합리적인 협력이 필요합니다. 여기에는 정보 요청에 대한 응답, 문제 해결 단계 확인, 조사 허용이 포함됩니다.

지원에 참여하지 않으면 환불 요청이 거부될 수 있습니다.

모든 결제는 제3자 결제 제공업체에 의해 처리됩니다. 이러한 제공업체가 부과하는 결제 처리 수수료 및 분쟁 수수료는 당사에 환불되지 않습니다.

고객은 지불 분쟁이나 지불 거절을 시작하기 전에 지원 팀에 연락하여 합리적인 해결 기회를 허용해야 합니다.

먼저 지원팀에 연락하지 않고 지불 거절을 시작하는 것은 결제 시스템의 오용으로 간주될 수 있으며 분쟁을 조사하는 동안 즉시 계정이 정지되거나 종료될 수 있습니다.

당사는 지불 거절과 관련된 계정에 대한 향후 서비스를 거부할 권리를 보유합니다.

청구 또는 서비스 문제는 관련 청구일로부터 14일 이내에 보고되어야 합니다.

다음 상황에서는 환불이 이루어지지 않습니다.

구독은 계정 대시보드를 통해 또는 지원팀에 문의하여 언제든지 취소할 수 있습니다.

향후 요금이 청구되지 않도록 하려면 다음 청구 날짜로부터 최소 24시간 전에 취소를 완료해야 합니다.

이미 처리된 청구는 이 정책에 설명된 경우를 제외하고는 환불되지 않습니다.

승인된 환불은 Stripe을 통해 처리됩니다. 은행 및 위치에 따라 환불 금액은 일반적으로 영업일 기준 5~10일 이내에 표시됩니다.

이 정책의 어떤 내용도 영국 소비자법에 따른 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다.

지원 또는 환불 문의: