Podmienky používania
Dátum účinnosti: 3. decembra 2022
Posledná aktualizácia: 11. októbra 2026
Tieto Podmienky používania („Podmienky“) upravujú váš prístup a používanie webovej aplikácie Nightscout Pro Ltd a súvisiacich služieb („Služba“). Prihlásením sa na odber alebo používaním Služby súhlasíte s tým, že budete viazaní týmito Podmienkami.
1. Predplatné a fakturácia
Služba sa poskytuje na základe predplatného a fakturuje sa mesačne, štvrťročne, každých šesť mesiacov alebo ročne vopred, v závislosti od zvoleného plánu.
Prihlásením sa na odber oprávňujete Nightscout Pro Ltd na opakované účtovanie vami zvoleného spôsobu platby.
Predplatné sa na konci každého fakturačného obdobia automaticky obnoví, pokiaľ ho nezrušíte pred ďalším dátumom fakturácie.
Svoje predplatné môžete kedykoľvek spravovať alebo zrušiť prostredníctvom hlavného panela účtu. Zrušenie zabráni budúcim poplatkom, ale neoprávňuje vás automaticky na vrátenie peňazí.
2. Práva na doručenie a zrušenie digitálnych služieb
Nightscout Pro je digitálna služba, ktorá je doručená okamžite po úspešnej platbe. To zahŕňa vytvorenie účtu, poskytovanie servera a prístup k dokumentácii a podpore.
Prihlásením sa na odber výslovne súhlasíte s okamžitým dodaním digitálnej služby a beriete na vedomie, že to má za následok stratu vášho 14-dňového práva na zrušenie podľa predpisov o spotrebiteľských zmluvách (informácie, zrušenie a dodatočné poplatky) 2013.
Tým nie sú dotknuté vaše zákonné práva v prípadoch, keď je služba chybná alebo nie je poskytovaná tak, ako je popísané.
3. Vrátenie peňazí
Vrátenie peňazí sa riadi striktne našimi Zásadami vrátenia peňazí, ktoré sú k dispozícii na:
https://nightscout.pro/refund-policy
Vrátenie peňazí sa štandardne neponúka a zohľadňuje sa len vtedy, keď to vyžaduje zákon o ochrane spotrebiteľa Spojeného kráľovstva.
Náhrady sa neposkytujú v prípade zmeny názoru, nepoužívania, opustenia nastavenia alebo nedokončenia konfigurácie bez toho, aby náš tím podpory dostal primeranú príležitosť pomôcť.
Nič v týchto podmienkach neobmedzuje vaše zákonné práva.
4. Zodpovednosti užívateľa
Zodpovedáte za zachovanie dôvernosti svojich prihlasovacích údajov a za všetky aktivity vykonávané pod vaším účtom.
Súhlasíte s tým, že počas registrácie poskytnete presné a aktuálne informácie a budete ich udržiavať v aktuálnom stave.
Nesmiete zdieľať svoj účet s ostatnými, predávať prístup alebo používať Službu na nezákonné, zneužívajúce alebo podvodné účely.
5. Dostupnosť služby
Naším cieľom je poskytovať spoľahlivé služby, ale nezaručujeme neprerušovanú alebo bezchybnú prevádzku.
Môžeme upraviť, pozastaviť alebo prerušiť časti Služby, ak je to primerane potrebné, a to aj z dôvodov údržby, bezpečnosti alebo prevádzky.
6. Služby tretích strán
Služba sa integruje s platformami, zariadeniami a poskytovateľmi údajov tretích strán.
Nightscout Pro Ltd nezodpovedá za výpadky, zmeny autentifikácie, oneskorenia alebo zlyhania spôsobené službami tretích strán. Problémy spôsobené poskytovateľmi tretích strán nepredstavujú chybu Služby.
7. Vrátenie prostriedkov a spory o platbu
Ak sa domnievate, že platba bola vykonaná omylom, musíte kontaktovať náš tím podpory na adrese [email protected] a poskytnúť primeranú príležitosť na vyšetrovanie a riešenie pred začatím sporu o kompenzáciu alebo platbu.
Iniciovanie kompenzácie bez predchádzajúceho kontaktovania podpory môže byť považované za zneužitie Služby a môže mať za následok dočasné pozastavenie alebo zrušenie vášho účtu počas vyšetrovania sporu.
Vyhradzujeme si právo namietať proti kompenzáciám pomocou relevantných dôkazov vrátane denníkov prístupu k účtu, adries IP, záznamov o používaní a komunikácie.
Poplatky za spracovanie platieb a spory účtované poskytovateľmi platieb sú spoločnosti Nightscout Pro Ltd nevratné.
8. Ukončenie
Svoje predplatné môžete kedykoľvek ukončiť. Zrušenie vás neoprávňuje na vrátenie peňazí, s výnimkou prípadov uvedených v našich pravidlách pre vrátenie platby.
Môžeme pozastaviť alebo ukončiť váš prístup k Službe, ak porušíte tieto Podmienky, zneužijete Službu alebo sa zapojíte do podvodného alebo zneužívajúceho správania.
Vymazanie účtu a údajov
Zrušenie predplatného a zrušenie prístupu k účtu sú oddelené od trvalého vymazania. Bežné zrušenie umožňuje zotavenie v dĺžke dvoch kalendárnych mesiacov po skončení príslušnej platenej služby; príslušné servisné údaje sa potom musia vymazať. Prostredníctvom podpory môžete požiadať o skoršie trvalé vymazanie, a to aj vtedy, keď sa nemôžete prihlásiť. Žiadosti o vymazanie bežne vybavujeme do jedného kalendárneho mesiaca, s výhradou zákonných výnimiek alebo neskoršieho dátumu, ktorý si výslovne zvolíte.
Trvalé odstránenie účtu ukončí prístup k dotknutým stránkam a zdravotným údajom a po spustení vymazania ho nemožno vrátiť späť. Požiadajte o akýkoľvek vývoz vopred. Uchovávame len potrebné záznamy na zdokumentované právne účely vrátane účtovníctva a daní a oddelene sledujeme odstránenie záloh, ako je vysvetlené v našom článku Zásady uchovávania údajov a vymazania účtu. Vrátenie peňazí sa posudzuje samostatne a zákonné práva tým nie sú dotknuté.
9. Zmeny týchto podmienok
Tieto Podmienky môžeme z času na čas aktualizovať. Akékoľvek podstatné zmeny budú oznámené prostredníctvom našej webovej stránky alebo e-mailom.
Pokračovanie v používaní Služby po tom, čo zmeny nadobudnú účinnosť, predstavuje prijatie revidovaných podmienok.
10. Rozhodné právo a jurisdikcia
Tieto podmienky sa riadia a vykladajú v súlade so zákonmi Škótska, Spojeného kráľovstva.
Akékoľvek spory vyplývajúce z týchto podmienok alebo služby budú podliehať výlučnej jurisdikcii škótskych súdov.
11. Kontakt
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto podmienok, kontaktujte:
Nightscout Pro Ltd
Email: [email protected]