利用規約
発効日: 2022 年 12 月 3 日
最終更新日: 2026 年 10 月 11 日
これらの利用規約 (「規約」) は、Nightscout Pro Ltd Web アプリケーションおよび関連サービス (「サービス」) へのアクセスと使用を規定します。サービスに登録または使用すると、これらの規約に拘束されることに同意したものとみなされます。
1. サブスクリプションと請求
本サービスはサブスクリプションベースで提供され、選択したプランに応じて、月ごと、四半期ごと、半年ごと、または年ごとに前払いで請求されます。
購読すると、Nightscout Pro Ltd が選択した支払い方法に定期的に請求することを承認することになります。
サブスクリプションは、次の請求日までにキャンセルしない限り、各請求期間の終了時に自動的に更新されます。
アカウント ダッシュボードでいつでもサブスクリプションを管理またはキャンセルできます。キャンセルすると、今後の料金は請求されなくなりますが、自動的に払い戻しを受ける権利が得られるわけではありません。
2. デジタルサービスの配信およびキャンセルの権利
Nightscout Pro は、支払いが完了するとすぐに提供されるデジタル サービスです。これには、アカウントの作成、サーバーのプロビジョニング、ドキュメントとサポートへのアクセスが含まれます。
購読することにより、お客様はデジタル サービスの即時配信に明示的に同意し、これにより 2013 年消費者契約 (情報、キャンセルおよび追加料金) 規則に基づく 14 日間のキャンセル権利が失われることを承認するものとします。
サービスに欠陥がある場合、または説明どおりに提供されない場合、これはお客様の法的権利には影響しません。
3. 払い戻し
払い戻しには、当社の払い戻しポリシーが厳密に適用されます。次のサイトから入手できます。
https://nightscout.pro/refund-policy
払い戻しは標準では提供されず、英国の消費者法で要求される場合にのみ考慮されます。
気が変わった場合、使用しない場合、セットアップを放棄した場合、またはサポート チームに適切な支援の機会を与えずに設定を完了しなかった場合、返金は行われません。
本規約のいかなる条項もお客様の法的権利を制限するものではありません。
4. ユーザーの責任
あなたは、ログイン資格情報の機密性を維持すること、および自分のアカウントで実行されるすべてのアクティビティに対して責任を負います。
お客様は、登録時に正確かつ最新の情報を提供し、それを最新の状態に保つことに同意するものとします。
アカウントを他人と共有したり、アクセスを転売したり、違法、悪用、詐欺的な目的でサービスを使用したりしてはなりません。
5. サービスの可用性
当社は信頼性の高いサービスを提供することを目指していますが、中断やエラーのない動作を保証するものではありません。
当社は、メンテナンス、セキュリティ、運用上の理由など、合理的に必要な場合にサービスの一部を変更、一時停止、または中止することがあります。
6. サードパーティサービス
本サービスは、サードパーティのプラットフォーム、デバイス、データプロバイダーと統合されます。
Nightscout Pro Ltd は、サードパーティのサービスに起因する停止、認証の変更、遅延、または障害に対して責任を負いません。サードパーティプロバイダーに起因する問題は、サービスの障害にはなりません。
7. チャージバックと支払いに関する紛争
請求が誤って行われたと思われる場合は、サポート チームにご連絡ください。 [email protected] チャージバックや支払いに関する紛争を開始する前に、調査と解決のための合理的な機会を与えます。
最初にサポートに連絡せずにチャージバックを開始すると、サービスの悪用とみなされ、紛争の調査中にアカウントが一時的に停止または終了される可能性があります。
当社は、アカウントのアクセス ログ、IP アドレス、使用記録、通信などの関連証拠を使用してチャージバックに異議を唱える権利を留保します。
支払いプロバイダーによって請求される支払い処理手数料および紛争手数料は、Nightscout Pro Ltd に返金されません。
8. 終了
サブスクリプションはいつでも終了できます。当社の返金ポリシーに記載されている場合を除き、終了によって返金を受ける権利はありません。
お客様が本規約に違反した場合、サービスを悪用した場合、または詐欺的または虐待的な行為を行った場合、当社はお客様のサービスへのアクセスを一時停止または終了することがあります。
アカウントとデータの削除
サブスクリプションのキャンセルとアカウント アクセスの閉鎖は、完全な削除とは別のものです。通常のキャンセルでは、関連する有料サービスの終了後 2 暦か月の回復期間が認められます。関連するサービス データは削除される予定です。サインインできない場合を含め、サポートを通じて早期の永久消去をリクエストすることができます。当社は通常、法的な例外またはお客様が明示的に選択した後日の日付を除き、1 暦月以内に消去リクエストを処理します。
アカウントを永久に削除すると、影響を受けるサイトと健康データへのアクセスが終了し、削除が開始されると元に戻すことはできません。輸出については事前に問い合わせてください。当社は、会計や税務などの文書化された法的目的に必要な記録のみを保持し、当社のガイドで説明されているように、バックアップの削除を個別に追跡します。 データ保持およびアカウント削除ポリシー。払い戻しは個別に考慮され、法定権利は影響を受けません。
9. 本規約の変更
当社は本規約を随時更新することがあります。重要な変更は、当社のウェブサイトまたは電子メールを通じて通知されます。
変更の発効後もサービスを継続して使用すると、改訂された規約に同意したものとみなされます。
10. 準拠法と裁判管轄
これらの規約は、英国スコットランド法に準拠し、同法に従って解釈されます。
本規約またはサービスに起因する紛争は、スコットランドの裁判所の専属管轄権に従うものとします。
11. 連絡先
これらの規約についてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。
Nightscout Pro Ltd
電子メール: [email protected]