Syarat Penggunaan
Tarikh Berkuatkuasa: 3 Disember 2022
Kemas Kini Terakhir: 11 Oktober 2026
Syarat Penggunaan (“Syarat”) ini mengawal akses anda kepada dan penggunaan aplikasi web Nightscout Pro Ltd dan perkhidmatan berkaitan (“Perkhidmatan”). Dengan melanggan atau menggunakan Perkhidmatan, anda bersetuju untuk terikat dengan Syarat ini.
1. Langganan dan Pengebilan
Perkhidmatan ini disediakan secara langganan dan dibilkan setiap bulan, suku tahunan, setiap enam bulan atau setiap tahun lebih awal, bergantung pada pelan yang dipilih.
Dengan melanggan, anda membenarkan Nightscout Pro Ltd untuk mengecaj kaedah pembayaran pilihan anda secara berulang.
Langganan diperbaharui secara automatik pada penghujung setiap tempoh pengebilan melainkan dibatalkan sebelum tarikh pengebilan seterusnya.
Anda boleh mengurus atau membatalkan langganan anda pada bila-bila masa melalui papan pemuka akaun anda. Pembatalan menghalang caj masa hadapan tetapi tidak melayakkan anda mendapat bayaran balik secara automatik.
2. Hak Penyampaian dan Pembatalan Perkhidmatan Digital
Nightscout Pro ialah perkhidmatan digital yang dihantar serta-merta selepas pembayaran berjaya. Ini termasuk penciptaan akaun, penyediaan pelayan dan akses kepada dokumentasi dan sokongan.
Dengan melanggan, anda secara nyata bersetuju dengan penghantaran segera perkhidmatan digital dan mengakui bahawa ini mengakibatkan kehilangan hak 14 hari anda untuk membatalkan di bawah Peraturan Kontrak Pengguna (Maklumat, Pembatalan dan Caj Tambahan) 2013.
Ini tidak menjejaskan hak berkanun anda dalam kes di mana perkhidmatan itu rosak atau tidak disediakan seperti yang diterangkan.
3. Bayaran balik
Bayaran balik dikawal ketat oleh Polisi Bayaran Balik kami, tersedia di:
https://nightscout.pro/refund-policy
Bayaran balik tidak ditawarkan sebagai standard dan hanya dipertimbangkan jika diperlukan di bawah undang-undang pengguna UK.
Bayaran balik tidak disediakan untuk perubahan fikiran, tidak digunakan, persediaan terbengkalai atau kegagalan untuk melengkapkan konfigurasi tanpa terlebih dahulu membenarkan pasukan sokongan kami peluang yang munasabah untuk membantu.
Tiada apa-apa dalam Syarat ini mengehadkan hak berkanun anda.
4. Tanggungjawab Pengguna
Anda bertanggungjawab untuk mengekalkan kerahsiaan bukti kelayakan log masuk anda dan untuk semua aktiviti yang dijalankan di bawah akaun anda.
Anda bersetuju untuk memberikan maklumat yang tepat dan terkini semasa pendaftaran dan memastikan ia dikemas kini.
Anda tidak boleh berkongsi akaun anda dengan orang lain, menjual semula akses, atau menggunakan Perkhidmatan untuk tujuan yang menyalahi undang-undang, kesat atau penipuan.
5. Ketersediaan Perkhidmatan
Kami berhasrat untuk menyediakan perkhidmatan yang boleh dipercayai tetapi tidak menjamin operasi tanpa gangguan atau bebas ralat.
Kami mungkin mengubah suai, menggantung, atau menghentikan bahagian Perkhidmatan jika perlu, termasuk untuk penyelenggaraan, keselamatan atau sebab operasi.
6. Perkhidmatan Pihak Ketiga
Perkhidmatan ini disepadukan dengan platform pihak ketiga, peranti dan pembekal data.
Nightscout Pro Ltd tidak bertanggungjawab untuk gangguan, perubahan pengesahan, kelewatan atau kegagalan yang disebabkan oleh perkhidmatan pihak ketiga. Isu yang timbul daripada pembekal pihak ketiga tidak merupakan kesalahan dengan Perkhidmatan.
7. Caj Balik dan Pertikaian Pembayaran
Jika anda percaya caj telah dibuat secara silap, anda mesti menghubungi pasukan sokongan kami di [email protected] dan membenarkan peluang yang munasabah untuk penyiasatan dan penyelesaian sebelum memulakan caj balik atau pertikaian pembayaran.
Memulakan caj balik tanpa menghubungi sokongan terlebih dahulu boleh dianggap sebagai penyalahgunaan Perkhidmatan dan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penamatan akaun anda semasa pertikaian itu disiasat.
Kami berhak untuk mempertikaikan caj balik menggunakan bukti yang berkaitan, termasuk log akses akaun, alamat IP, rekod penggunaan dan komunikasi.
Yuran pemprosesan dan pertikaian pembayaran yang dikenakan oleh penyedia pembayaran tidak akan dikembalikan kepada Nightscout Pro Ltd.
8. Penamatan
Anda boleh menamatkan langganan anda pada bila-bila masa. Penamatan tidak melayakkan anda mendapat bayaran balik kecuali seperti yang digariskan dalam Polisi Bayaran Balik kami.
Kami mungkin menggantung atau menamatkan akses anda kepada Perkhidmatan jika anda melanggar Syarat ini, menyalahgunakan Perkhidmatan, atau terlibat dalam kelakuan penipuan atau kesat.
Pemadaman akaun dan data
Membatalkan langganan dan menutup akses akaun adalah berasingan daripada pemadaman kekal. Pembatalan biasa membenarkan tempoh pemulihan selama dua bulan kalendar selepas perkhidmatan berbayar yang berkaitan tamat; data perkhidmatan yang berkaitan kemudiannya perlu dipadamkan. Anda boleh meminta pemadaman kekal lebih awal melalui sokongan, termasuk apabila anda tidak boleh log masuk. Kami biasanya mengendalikan permintaan pemadaman dalam tempoh satu bulan kalendar, tertakluk kepada pengecualian yang sah atau tarikh kemudian yang anda pilih dengan jelas.
Pemadaman akaun kekal menamatkan akses kepada tapak yang terjejas dan data kesihatan dan tidak boleh dibuat asal sebaik pemadaman bermula. Minta sebarang eksport terlebih dahulu. Kami hanya menyimpan rekod yang diperlukan untuk tujuan undang-undang yang didokumenkan, termasuk perakaunan dan cukai, dan mengesan penyingkiran sandaran secara berasingan seperti yang dijelaskan dalam Dasar Pengekalan Data dan Pemadaman Akaun. Bayaran balik dianggap secara berasingan dan hak berkanun tidak terjejas.
9. Perubahan kepada Syarat Ini
Kami mungkin mengemas kini Syarat ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui laman web kami atau melalui e-mel.
Penggunaan berterusan Perkhidmatan selepas perubahan berkuat kuasa membentuk penerimaan Terma yang disemak.
10. Undang-undang dan Bidang Kuasa yang Mentadbir
Syarat ini dikawal oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Scotland, United Kingdom.
Sebarang pertikaian yang timbul daripada Terma atau Perkhidmatan ini tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Scotland.
11. Hubungi
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Syarat ini, sila hubungi:
Nightscout Pro Ltd
e-mel: [email protected]