Điều khoản sử dụng
Ngày có hiệu lực: Ngày 3 tháng 12 năm 2022
Cập nhật lần cuối: 11 tháng 10 năm 2026
Các Điều khoản sử dụng này (“Điều khoản”) chi phối việc bạn truy cập và sử dụng ứng dụng web Nightscout Pro Ltd cũng như các dịch vụ liên quan (“Dịch vụ”). Bằng cách đăng ký hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này.
1. Đăng ký và thanh toán
Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở đăng ký và được lập hóa đơn trước hàng tháng, hàng quý, sáu tháng một lần hoặc hàng năm, tùy thuộc vào gói đã chọn.
Bằng cách đăng ký, bạn ủy quyền cho Nightscout Pro Ltd tính phí định kỳ theo phương thức thanh toán bạn đã chọn.
Đăng ký sẽ tự động gia hạn vào cuối mỗi kỳ thanh toán trừ khi bị hủy trước ngày thanh toán tiếp theo.
Bạn có thể quản lý hoặc hủy đăng ký của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang tổng quan tài khoản của mình. Việc hủy sẽ ngăn chặn các khoản phí trong tương lai nhưng không tự động cho phép bạn được hoàn lại tiền.
2. Quyền hủy và cung cấp dịch vụ kỹ thuật số
Nightscout Pro là dịch vụ kỹ thuật số được cung cấp ngay sau khi thanh toán thành công. Điều này bao gồm việc tạo tài khoản, cung cấp máy chủ cũng như quyền truy cập vào tài liệu và hỗ trợ.
Bằng cách đăng ký, bạn đồng ý rõ ràng với việc cung cấp ngay dịch vụ kỹ thuật số và thừa nhận rằng điều này dẫn đến việc bạn mất quyền hủy trong 14 ngày theo Quy định về Hợp đồng người tiêu dùng (Thông tin, Hủy bỏ và Phí bổ sung) năm 2013.
Điều này không ảnh hưởng đến quyền lợi theo luật định của bạn trong trường hợp dịch vụ bị lỗi hoặc không được cung cấp như mô tả.
3. Hoàn tiền
Việc hoàn tiền được quản lý chặt chẽ bởi Chính sách hoàn tiền của chúng tôi, có sẵn tại:
https://nightscout.pro/refund-policy
Việc hoàn tiền không được cung cấp theo tiêu chuẩn và chỉ được xem xét khi được yêu cầu theo luật tiêu dùng của Vương quốc Anh.
Chúng tôi không hoàn lại tiền cho trường hợp thay đổi ý định, không sử dụng, bỏ dở thiết lập hoặc không hoàn tất cấu hình mà không cho phép nhóm hỗ trợ của chúng tôi có cơ hội hợp lý để hỗ trợ trước.
Không có điều khoản nào trong các Điều khoản này giới hạn các quyền theo luật định của bạn.
4. Trách nhiệm của Người dùng
Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập và mọi hoạt động được thực hiện bằng tài khoản của bạn.
Bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác và cập nhật trong quá trình đăng ký và cập nhật thông tin đó.
Bạn không được chia sẻ tài khoản của mình với người khác, bán lại quyền truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ cho các mục đích bất hợp pháp, lạm dụng hoặc gian lận.
5. Tính sẵn có của dịch vụ
Chúng tôi mong muốn cung cấp một dịch vụ đáng tin cậy nhưng không đảm bảo hoạt động không bị gián đoạn hoặc không có lỗi.
Chúng tôi có thể sửa đổi, tạm dừng hoặc ngừng các phần của Dịch vụ khi cần thiết một cách hợp lý, bao gồm cả lý do bảo trì, bảo mật hoặc vận hành.
6. Dịch vụ của bên thứ ba
Dịch vụ tích hợp với nền tảng, thiết bị và nhà cung cấp dữ liệu của bên thứ ba.
Nightscout Pro Ltd không chịu trách nhiệm về việc ngừng hoạt động, thay đổi xác thực, chậm trễ hoặc lỗi do dịch vụ của bên thứ ba gây ra. Các vấn đề phát sinh từ nhà cung cấp bên thứ ba không cấu thành lỗi của Dịch vụ.
7. Khoản bồi hoàn và tranh chấp thanh toán
Nếu bạn cho rằng một khoản phí đã được thực hiện do nhầm lẫn, bạn phải liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi theo địa chỉ [email protected] và cho phép cơ hội hợp lý để điều tra và giải quyết trước khi bắt đầu tranh chấp về khoản bồi hoàn hoặc thanh toán.
Việc thực hiện yêu cầu bồi hoàn mà không liên hệ với bộ phận hỗ trợ trước có thể bị coi là sử dụng sai Dịch vụ và có thể dẫn đến việc tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong khi tranh chấp được điều tra.
Chúng tôi có quyền tranh chấp các khoản bồi hoàn bằng cách sử dụng bằng chứng liên quan, bao gồm nhật ký truy cập tài khoản, địa chỉ IP, hồ sơ sử dụng và thông tin liên lạc.
Phí xử lý thanh toán và phí tranh chấp do nhà cung cấp thanh toán tính sẽ không được hoàn lại cho Nightscout Pro Ltd.
8. Chấm dứt
Bạn có thể chấm dứt đăng ký của mình bất cứ lúc nào. Việc chấm dứt không cho phép bạn được hoàn lại tiền trừ khi được nêu trong Chính sách hoàn tiền của chúng tôi.
Chúng tôi có thể đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập Dịch vụ của bạn nếu bạn vi phạm các Điều khoản này, sử dụng sai Dịch vụ hoặc thực hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng.
Xóa tài khoản và dữ liệu
Việc hủy đăng ký và đóng quyền truy cập tài khoản khác với việc xóa vĩnh viễn. Việc hủy bỏ thông thường cho phép thời gian phục hồi là hai tháng dương lịch sau khi dịch vụ trả phí liên quan kết thúc; dữ liệu dịch vụ liên quan sẽ bị xóa. Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn sớm hơn thông qua bộ phận hỗ trợ, kể cả khi bạn không thể đăng nhập. Chúng tôi thường xử lý các yêu cầu xóa trong vòng một tháng dương lịch, tùy thuộc vào các trường hợp ngoại lệ hợp pháp hoặc ngày muộn hơn mà bạn chọn rõ ràng.
Việc xóa tài khoản vĩnh viễn sẽ chấm dứt quyền truy cập vào các trang web và dữ liệu sức khỏe bị ảnh hưởng và không thể hoàn tác sau khi quá trình xóa bắt đầu. Yêu cầu xuất khẩu trước. Chúng tôi chỉ lưu giữ các hồ sơ cần thiết cho các mục đích pháp lý được ghi lại, bao gồm kế toán và thuế, đồng thời theo dõi việc xóa bản sao lưu một cách riêng biệt như được giải thích trong phần của chúng tôi. Chính sách lưu giữ dữ liệu và xóa tài khoản. Việc hoàn lại tiền được xem xét riêng biệt và các quyền theo luật định không bị ảnh hưởng.
9. Thay đổi các Điều khoản này
Thỉnh thoảng chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua trang web của chúng tôi hoặc qua email.
Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực sẽ đồng nghĩa với việc chấp nhận Điều khoản sửa đổi.
10. Luật điều chỉnh và thẩm quyền
Các Điều khoản này được điều chỉnh và hiểu theo luật pháp của Scotland, Vương quốc Anh.
Mọi tranh chấp phát sinh từ các Điều khoản này hoặc Dịch vụ sẽ thuộc thẩm quyền xét xử độc quyền của tòa án Scotland.
11. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ:
Nightscout Pro Ltd
E-mail: [email protected]