Pogoji uporabe

Datum začetka veljavnosti: 3. december 2022
Nazadnje posodobljeno: 11. oktober 2026

Ti pogoji uporabe (»pogoji«) urejajo vaš dostop in uporabo spletne aplikacije Nightscout Pro Ltd in povezanih storitev (»storitev«). Če se naročite ali uporabljate storitev, se strinjate, da vas zavezujejo ti pogoji.


1. Naročnina in zaračunavanje

Storitev je na voljo na podlagi naročnine in se obračunava mesečno, četrtletno, vsakih šest mesecev ali letno vnaprej, odvisno od izbranega paketa.

Z naročnino pooblaščate Nightscout Pro Ltd, da redno bremeni vaš izbrani način plačila.

Naročnine se samodejno obnovijo ob koncu vsakega obračunskega obdobja, razen če jih prekličete pred naslednjim obračunskim datumom.

Svojo naročnino lahko kadar koli upravljate ali prekličete prek nadzorne plošče računa. Preklic prepreči prihodnje stroške, vendar vam ne daje avtomatične pravice do povračila.


2. Pravice do dostave in preklica digitalnih storitev

Nightscout Pro je digitalna storitev, ki je dostavljena takoj po uspešnem plačilu. To vključuje ustvarjanje računa, zagotavljanje strežnika ter dostop do dokumentacije in podpore.

Z naročnino se izrecno strinjate s takojšnjo dostavo digitalne storitve in potrjujete, da to povzroči izgubo vaše 14-dnevne pravice do preklica v skladu s predpisi o potrošniških pogodbah (informacije, preklic in dodatni stroški) iz leta 2013.

To ne vpliva na vaše zakonske pravice v primerih, ko je storitev napačna ali ni zagotovljena, kot je opisano.


3. Povračila

Vračila kupnine ureja strogo naš pravilnik o vračilih, ki je na voljo na:
https://nightscout.pro/refund-policy

Vračila kupnine niso na voljo standardno in se upoštevajo le, če to zahteva potrošniška zakonodaja Združenega kraljestva.

Vračila niso zagotovljena v primeru premislitve, neuporabe, opuščene nastavitve ali neuspešne dokončane konfiguracije, ne da bi naši podporni skupini prej dali razumno priložnost za pomoč.

Nič v teh pogojih ne omejuje vaših zakonskih pravic.


4. Odgovornosti uporabnika

Odgovorni ste za ohranjanje zaupnosti svojih poverilnic za prijavo in za vse dejavnosti, ki se izvajajo pod vašim računom.

Strinjate se, da boste ob registraciji zagotovili točne in aktualne podatke ter jih redno posodabljali.

Svojega računa ne smete deliti z drugimi, preprodajati dostopa ali uporabljati storitve za nezakonite, žaljive ali goljufive namene.


5. Razpoložljivost storitve

Naš cilj je zagotoviti zanesljivo storitev, vendar ne zagotavljamo neprekinjenega delovanja ali delovanja brez napak.

Dele storitve lahko spremenimo, začasno prekinemo ali prekinemo, kadar je to razumno potrebno, vključno zaradi vzdrževalnih, varnostnih ali operativnih razlogov.


6. Storitve tretjih oseb

Storitev se integrira s platformami, napravami in ponudniki podatkov tretjih oseb.

Nightscout Pro Ltd ni odgovoren za izpade, spremembe preverjanja pristnosti, zamude ali napake, ki jih povzročijo storitve tretjih oseb. Težave, ki izhajajo iz ponudnikov tretjih oseb, ne pomenijo napake storitve.


7. Povratne bremenitve in plačilni spori

Če menite, da je bila bremenitev izvedena pomotoma, se obrnite na našo skupino za podporo na [email protected] in omogočite razumno priložnost za preiskavo in rešitev, preden sprožite povratno bremenitev ali spor glede plačila.

Začetek povratne bremenitve, ne da bi se prej obrnil na podporo, se lahko obravnava kot zloraba storitve in lahko povzroči začasno blokado ali ukinitev vašega računa, medtem ko se spor raziskuje.

Pridržujemo si pravico do izpodbijanja povratnih bremenitev z uporabo ustreznih dokazov, vključno z dnevniki dostopa do računa, naslovi IP, zapisi o uporabi in komunikacijo.

Provizije za obdelavo plačil in spore, ki jih zaračunajo ponudniki plačil, se Nightscout Pro Ltd ne vrnejo.


8. Odpoved

Naročnino lahko kadar koli prekinete. Odpoved vam ne daje pravice do vračila, razen kot je navedeno v našem pravilniku o vračilu.

Vaš dostop do storitve lahko začasno prekinemo ali prekinemo, če kršite te pogoje, zlorabljate storitev ali sodelujete v goljufivem ali zlorabnem vedenju.


Brisanje računa in podatkov

Preklic naročnine in zapiranje dostopa do računa sta ločena od trajnega izbrisa. Navadna odpoved omogoča obnovitveno obdobje dveh koledarskih mesecev po koncu zadevne plačane storitve; povezane storitvene podatke je nato treba izbrisati. Prek podpore lahko zahtevate zgodnejši trajni izbris, tudi če se ne morete prijaviti. Običajno obravnavamo zahteve za izbris v enem koledarskem mesecu, pri čemer veljajo zakonske izjeme ali poznejši datum, ki ga izrecno izberete.

Trajni izbris računa konča dostop do prizadetih spletnih mest in zdravstvenih podatkov ter ga ni mogoče razveljaviti, ko se izbris začne. Za kakršen koli izvoz povprašajte vnaprej. Hranimo samo potrebne zapise za dokumentirane pravne namene, vključno z računovodstvom in davki, ter ločeno spremljamo odstranitev varnostne kopije, kot je razloženo v našem Politika hrambe podatkov in brisanja računa. Povračila se obravnavajo ločeno in zakonske pravice niso prizadete.

9. Spremembe teh pogojev

Te pogoje lahko občasno posodobimo. Morebitne bistvene spremembe bomo sporočili preko naše spletne strani ali po e-pošti.

Nadaljnja uporaba storitve po začetku veljavnosti sprememb pomeni sprejetje spremenjenih pogojev.


10. Veljavno pravo in sodna pristojnost

Ti pogoji so urejeni in razloženi v skladu z zakoni Škotske, Združenega kraljestva.

Vsi spori, ki izhajajo iz teh pogojev ali storitve, so v izključni pristojnosti škotskih sodišč.


11. Kontakt

Če imate kakršna koli vprašanja o teh pogojih, se obrnite na:

Nightscout Pro Ltd
E-pošta: [email protected]