Termini di utilizzo
Data di entrata in vigore: 3 dicembre 2022
Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026
Le presenti Condizioni d'uso ("Condizioni") regolano l'accesso e l'utilizzo dell'applicazione web Nightscout Pro Ltd e dei servizi correlati ("Servizio"). Iscrivendoti o utilizzando il Servizio, accetti di essere vincolato dai presenti Termini.
1. Abbonamento e fatturazione
Il Servizio viene fornito in abbonamento e viene fatturato mensilmente, trimestralmente, semestralmente o annualmente in anticipo, a seconda del piano selezionato.
Iscrivendoti, autorizzi Nightscout Pro Ltd ad addebitare il metodo di pagamento scelto su base ricorrente.
Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione, a meno che non vengano annullati prima della data di fatturazione successiva.
Puoi gestire o annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento tramite la dashboard del tuo account. La cancellazione impedisce addebiti futuri ma non dà automaticamente diritto a un rimborso.
2. Diritti di erogazione e cancellazione del Servizio Digitale
Nightscout Pro è un servizio digitale che viene fornito immediatamente dopo il pagamento andato a buon fine. Ciò include la creazione di account, il provisioning del server e l'accesso alla documentazione e al supporto.
Iscrivendoti, acconsenti espressamente alla consegna immediata del servizio digitale e riconosci che ciò comporta la perdita del tuo diritto di recesso di 14 giorni ai sensi dei Regolamenti sui contratti di consumo (informazioni, cancellazione e costi aggiuntivi) del 2013.
Ciò non pregiudica i tuoi diritti legali nei casi in cui il servizio è difettoso o non fornito come descritto.
3. Rimborsi
I rimborsi sono regolati rigorosamente dalla nostra Politica di rimborso, disponibile all'indirizzo:
https://nightscout.pro/refund-policy
I rimborsi non sono offerti come standard e vengono presi in considerazione solo ove richiesto dalla legge sui consumatori del Regno Unito.
Non sono previsti rimborsi per cambio di idea, mancato utilizzo, configurazione abbandonata o mancato completamento della configurazione senza prima concedere al nostro team di supporto una ragionevole opportunità di assistenza.
Niente in questi Termini limita i tuoi diritti legali.
4. Responsabilità dell'utente
Sei responsabile del mantenimento della riservatezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività svolte con il tuo account.
L'utente accetta di fornire informazioni accurate e attuali durante la registrazione e di mantenerle aggiornate.
Non devi condividere il tuo account con altri, rivendere l'accesso o utilizzare il Servizio per scopi illegali, abusivi o fraudolenti.
5. Disponibilità del servizio
Il nostro obiettivo è fornire un servizio affidabile ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori.
Possiamo modificare, sospendere o interrompere parti del Servizio ove ragionevolmente necessario, anche per ragioni operative, di manutenzione o di sicurezza.
6. Servizi di terze parti
Il Servizio si integra con piattaforme, dispositivi e fornitori di dati di terze parti.
Nightscout Pro Ltd non è responsabile per interruzioni, modifiche all'autenticazione, ritardi o errori causati da servizi di terze parti. Problemi derivanti da fornitori di terze parti non costituiscono un difetto del Servizio.
7. Riaddebiti e controversie sui pagamenti
Se ritieni che un addebito sia stato effettuato per errore, devi contattare il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected] e consentire una ragionevole opportunità di indagine e risoluzione prima di avviare una controversia sullo storno di addebito o sul pagamento.
Avviare uno storno di addebito senza aver prima contattato l'assistenza potrebbe essere considerato un uso improprio del Servizio e potrebbe comportare la sospensione temporanea o la chiusura del tuo account mentre viene esaminata la controversia.
Ci riserviamo il diritto di contestare gli storni di addebito utilizzando prove pertinenti, inclusi registri di accesso all'account, indirizzi IP, record di utilizzo e comunicazioni.
Le spese per l'elaborazione dei pagamenti e le controversie addebitate dai fornitori di servizi di pagamento non sono rimborsabili a Nightscout Pro Ltd.
8. Risoluzione
Puoi terminare il tuo abbonamento in qualsiasi momento. La risoluzione non dà diritto a un rimborso ad eccezione di quanto indicato nella nostra Politica di rimborso.
Potremo sospendere o interrompere il tuo accesso al Servizio in caso di violazione dei presenti Termini, utilizzo improprio del Servizio o adozione di comportamenti fraudolenti o abusivi.
Cancellazione account e dati
L'annullamento di un abbonamento e la chiusura dell'accesso all'account sono operazioni separate dall'eliminazione permanente. La cancellazione ordinaria consente un periodo di recupero di due mesi solari dopo la fine del relativo servizio a pagamento; i relativi dati di servizio dovranno quindi essere cancellati. Puoi richiedere la cancellazione permanente anticipata tramite il supporto, anche quando non puoi accedere. Normalmente gestiamo le richieste di cancellazione entro un mese di calendario, fatte salve eccezioni legali o una data successiva scelta espressamente dall'utente.
L'eliminazione permanente dell'account interrompe l'accesso ai siti interessati e ai dati sanitari e non può essere annullata una volta iniziata la cancellazione. Richiedi in anticipo eventuali esportazioni. Conserviamo solo i record necessari per scopi legali documentati, inclusi contabilità e tasse, e tracciamo la rimozione dei backup separatamente come spiegato nella ns Politica di conservazione dei dati e cancellazione dell'account. I rimborsi sono considerati separatamente e i diritti legali non sono influenzati.
9. Modifiche alle presenti Condizioni
Potremmo aggiornare i presenti Termini di tanto in tanto. Eventuali modifiche sostanziali verranno comunicate tramite il nostro sito web o tramite e-mail.
L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce l'accettazione dei Termini modificati.
10. Legge applicabile e giurisdizione
Le presenti Condizioni sono regolate e interpretate in conformità con le leggi della Scozia, Regno Unito.
Eventuali controversie derivanti dai presenti Termini o dal Servizio saranno soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali scozzesi.
11. Contatto
In caso di domande sui presenti Termini, contattare:
Nightscout Pro Ltd
E-mail: [email protected]