Vilkår for bruk
Iverksetjingsdato: 3. desember 2022
Sist oppdatert: 11. oktober 2026
Desse vilkåra for bruk ("Vilkår") styrer tilgangen din til og bruk av Nightscout Pro Ltd nettapplikasjon og relaterte tenester ("Tjeneste"). Ved å abonnera på eller bruka tenesta godtek du å vera bunde av desse vilkåra.
1. Abonnement og fakturering
Tenesta blir levert på abonnementsbasis og blir fakturert månadleg, kvartalsvis, kvar sjette månad eller årleg på førehand, avhengig av den valde planen.
Ved å abonnera gir du Nightscout Pro Ltd fullmakt til å belasta din valde betalingsmåte på ein gjentakande basis.
Abonnement blir automatisk fornya ved slutten av kvar faktureringsperiode med mindre dei blir kansellerte før neste faktureringsdato.
Du kan administrera eller kansellera abonnementet ditt når som helst via kontooversikta. Avbestilling forhindrar framtidige belastningar, men gir deg ikkje automatisk rett til refusjon.
2. Digital tenestelevering og kanselleringsrett
Nightscout Pro er ei digital teneste som blir levert straks etter vellykka betaling. Dette inkluderer kontooppretting, serverklargjering og tilgang til dokumentasjon og støtte.
Ved å abonnera samtykke du uttrykkjeleg til omgåande levering av den digitale tenesta og erkjenner at dette resulterer i tap av din 14-dagars rett til å kansellera i samsvar med forskriftene for forbrukarkontraktar (informasjon, kansellering og tilleggsgebyr) 2013.
Dette påverkar ikkje dei lovfesta rettane dine i tilfelle der tenesta er defekt eller ikkje levert som beskrive.
3. Refusjon
Refusjonar er strengt underlagde refusjonsretningslinjene våre, tilgjengeleg på:
https://nightscout.pro/refund-policy
Refusjonar blir ikkje tilbodne som standard og blir berre der vurderte det trengst under britisk forbrukarlov.
Refusjonar blir ikkje gitt for tankeskifte, manglande bruk, forlate oppsett eller manglande fullføring av konfigurasjonen utan først å gi støtteteamet vårt eit rimeleg høve til å hjelpa.
Ingenting i desse vilkåra avgrensar dei lovfesta rettane dine.
4. Brukaransvar
Du er ansvarleg for å halda oppe konfidensialiteten til påloggingsinformasjonen din og for all aktivitet som blir utført under kontoen din.
Du godtek å gi nøyaktig og oppdatert informasjon under registreringa og å halda den oppdatert.
Du må ikkje dela kontoen din med andre, vidareselja tilgang eller bruka tenesta til ulovlege, fornærmande eller uærlege formål.
5. Tenestetilgjengelegheit
Me har som mål å tilby ei påliteleg teneste, men garanterer ikkje utan avbrot eller feilfri drift.
Me kan endra, suspendera eller avbryta delar av tenesta der det er rimeleg nødvendig, inkludert av vedlikehalds-, tryggleiks- eller driftsmessige årsaker.
6. Tredjepartstenester
Tenesta blir integrert med tredjepartsplattformer, einingar og dataleverandørar.
Nightscout Pro Ltd er ikkje ansvarleg for avbrot, autentiseringsendringar, forseinkingar eller feil forårsaka av tredjepartstenester. Problem som oppstår frå tredjepartsleverandørar utgjer ikkje ein feil med tenesta.
7. Tilbakeføringar og betalingstvistar
Om du meiner at ei belastning har vorte gjord ved ein feil, må du kontakta supportteamet vårt på [email protected] og gi ei rimeleg moglegheit for undersøking og løysing før du startar ei tilbakeføring eller betalingstvist.
Å starta ei tilbakeføring utan først å kontakta brukarstøtta kan behandlast som misbruk av tenesta og kan føra til mellombels suspensjon eller oppseiing av kontoen din medan tvisten blir undersøkt.
Me sikrar oss retten til å opponera mot tilbakeføringar ved å bruka relevant bevis, inkludert kontotilgangsloggar, Ip-adresser, bruksoppføringar og kommunikasjon.
Betalingsbehandling og tvistegebyr belasta av betalingsleverandørar kan ikkje refunderast til Nightscout Pro Ltd.
8. Oppseiing
Du kan seia opp abonnementet ditt når som helst. Oppseiing gir deg ikkje rett til refusjon med unntak av det som er beskrive i refusjonsretningslinjene våre.
Me kan suspendera eller avslutta tilgangen din til tenesta om du bryt desse vilkåra, misbruker tenesta eller deltek i uærleg eller fornærmande åtferd.
Sletting av konto og data
Kansellering av eit abonnement og stenging av kontotilgang er skild frå permanent sletting. Ordinær kansellering tillèt ein gjenopprettingsperiode på to kalendermånader etter at den relevante betalte tenesta blir avslutta; dei relaterte tenestedataa skal då slettast. Du kan be om tidlegare permanent sletting gjennom støtte, inkludert når du ikkje kan logga på. Me behandlar vanlegvis førespurnader om sletting innan éin kalendermånad, med atterhald om lovlege unntak eller ein seinare dato du uttrykkjeleg veljar.
Permanent kontosletting avsluttar tilgangen til dei ramma nettstadene og helsedataa og kan ikkje angrast når slettinga startar. Be om eventuell eksport på førehand. Me oppbevarer berre nødvendige postar for dokumenterte juridiske formål, inkludert rekneskap og skatt, og sporar fjerning av tryggleikskopiar separat som forklart i vår Retningslinjer for dataoppbevaring og kontosletting. Refusjonar blir vurderte separat og lovfesta rettar er upåverka.
9. Endringar i desse vilkåra
Me kan oppdatera desse vilkåra frå tid til anna. Eventuelle materielle endringar vil bli kommuniserte via nettsida vår eller via e-post.
Framleis bruk av tenesta etter at endringar trer i kraft, utgjer aksept av dei reviderte vilkåra.
10. Gjeldande lov og jurisdiksjon
Desse vilkåra blir styrte av og blir tolka i samsvar med lovene i Skottland, Storbritannia.
Eventuelle tvistar som oppstår frå desse vilkåra eller tenesta skal vera underlagt den eksklusive jurisdiksjonen til dei skotske domstolane.
11. Kontakt
Om du har spørsmål om desse vilkåra, vennlegast kontakt:
Nightscout Pro Ltd
E-post: [email protected]