Умови використання
Дата набрання чинності: 3 грудня 2022 р
Останнє оновлення: 11 жовтня 2026 р
Ці Умови користування («Умови») регулюють ваш доступ до веб-додатку Nightscout Pro Ltd і пов’язаних із ним послуг («Сервіс») і їх використання. Підписуючись на Сервіс або використовуючи його, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.
1. Підписка та виставлення рахунків
Послуга надається на основі передплати та виставляється щомісяця, щокварталу, кожні шість місяців або щороку наперед, залежно від вибраного плану.
Підписавшись, ви дозволяєте Nightscout Pro Ltd періодично стягувати плату за вибраний вами спосіб оплати.
Підписки автоматично поновлюються в кінці кожного розрахункового періоду, якщо вони не скасовуються до дати наступного розрахунку.
Ви можете керувати або скасувати свою підписку в будь-який час через інформаційну панель свого облікового запису. Скасування запобігає стягненню плати в майбутньому, але не дає автоматичного права на відшкодування.
2. Права на надання та скасування цифрових послуг
Nightscout Pro — це цифровий сервіс, який надається одразу після успішної оплати. Це включає створення облікового запису, надання сервера та доступ до документації та підтримки.
Підписуючись, ви прямо погоджуєтеся на негайне надання цифрової послуги та визнаєте, що це призводить до втрати вашого 14-денного права на скасування відповідно до Положення про споживчі контракти (інформація, скасування та додаткові збори) 2013 року.
Це не впливає на ваші законні права у випадках, коли послуга несправна або не надається, як описано.
3. Повернення коштів
Повернення коштів суворо регулюється нашою Політикою відшкодування, доступною за адресою:
https://nightscout.pro/refund-policy
Повернення коштів не є стандартним і розглядається лише у випадках, коли це вимагається законодавством Сполученого Королівства про захист прав споживачів.
Відшкодування не передбачено у разі передумання, невикористання, переривання налаштування або нездатності завершити налаштування без попередньої надання нашій команді підтримки розумної можливості допомогти.
Ніщо в цих Умовах не обмежує ваші законні права.
4. Обов'язки користувача
Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних для входу та за всю діяльність, що виконується під вашим обліковим записом.
Ви погоджуєтеся надавати точну та актуальну інформацію під час реєстрації та підтримувати її в актуальному стані.
Ви не повинні ділитися своїм обліковим записом з іншими, перепродувати доступ або використовувати Сервіс у незаконних, образливих або шахрайських цілях.
5. Доступність послуги
Ми прагнемо надавати надійні послуги, але не гарантуємо безперебійну або безпомилкову роботу.
Ми можемо змінювати, призупиняти або припиняти частину Служби, якщо це обґрунтовано необхідно, зокрема з причин технічного обслуговування, безпеки чи експлуатації.
6. Послуги третіх сторін
Сервіс інтегрується зі сторонніми платформами, пристроями та постачальниками даних.
Nightscout Pro Ltd не несе відповідальності за збої, зміни автентифікації, затримки або збої, спричинені сторонніми службами. Проблеми, які виникають через сторонніх постачальників, не є помилкою Сервісу.
7. Відкликання платежів і суперечки щодо платежів
Якщо ви вважаєте, що плату було здійснено помилково, ви повинні зв’язатися з нашою командою підтримки за адресою [email protected] і надати достатню можливість для розслідування та вирішення, перш ніж ініціювати відкликання платежу або суперечку щодо платежу.
Ініціювання повернення платежу без попереднього звернення до служби підтримки може розглядатися як неправильне використання Сервісу та призвести до тимчасового призупинення або припинення дії вашого облікового запису на час розслідування спору.
Ми залишаємо за собою право оскаржувати відкликання платежів, використовуючи відповідні докази, зокрема журнали доступу до облікового запису, IP-адреси, записи використання та повідомлення.
Комісії за обробку платежів і оскарження, які стягують постачальники платежів, не повертаються Nightscout Pro Ltd.
8. Припинення
Ви можете будь-коли припинити підписку. Розірвання не дає права на відшкодування, за винятком випадків, зазначених у нашій Політиці відшкодування.
Ми можемо призупинити або припинити ваш доступ до Сервісу, якщо ви порушуєте ці Умови, неправильно використовуєте Сервіс або берете участь у шахрайстві чи образливій поведінці.
Видалення облікового запису та даних
Скасування підписки та закриття доступу до облікового запису не пов’язані з остаточним видаленням. Звичайне скасування передбачає період відновлення протягом двох календарних місяців після закінчення відповідної платної послуги; відповідні службові дані підлягають видаленню. Ви можете надіслати запит на дострокове видалення назавжди через службу підтримки, зокрема, коли ви не можете ввійти. Зазвичай ми обробляємо запити на видалення протягом одного календарного місяця, за винятками, встановленими законом, або на пізнішу дату, яку ви прямо вибираєте.
Видалення облікового запису назавжди припиняє доступ до постраждалих сайтів і даних про здоров’я, і його неможливо скасувати після початку видалення. Будь-який експорт запитуйте заздалегідь. Ми зберігаємо лише необхідні записи для задокументованих юридичних цілей, включаючи бухгалтерський облік і податки, і окремо відстежуємо видалення резервних копій, як пояснюється в наших Політика збереження даних і видалення облікових записів. Відшкодування розглядаються окремо, і це не впливає на законні права.
9. Зміни цих Умов
Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови. Про будь-які істотні зміни буде повідомлено через наш веб-сайт або електронною поштою.
Продовження використання Сервісу після набуття чинності змін означає згоду зі зміненими Умовами.
10. Застосовне право та юрисдикція
Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства Шотландії, Сполученого Королівства.
Будь-які суперечки, що виникають у зв’язку з цими Умовами або Сервісом, підлягають виключній юрисдикції шотландських судів.
11. Контакт
Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв’яжіться з:
Nightscout Pro Ltd
Електронна пошта: [email protected]