Podmínky použití
Datum účinnosti: 3. prosince 2022
Poslední aktualizace: 11. října 2026
Tyto podmínky použití (dále jen „podmínky“) upravují váš přístup k webové aplikaci Nightscout Pro Ltd a souvisejícím službám (dále jen „služba“) a jejich používání. Přihlášením k odběru nebo používáním služby souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito podmínkami.
1. Předplatné a fakturace
Služba je poskytována na základě předplatného a je účtována měsíčně, čtvrtletně, každých šest měsíců nebo ročně předem, v závislosti na zvoleném plánu.
Přihlášením k odběru opravňujete společnost Nightscout Pro Ltd k pravidelnému účtování vámi zvolené platební metody.
Předplatné se automaticky obnoví na konci každého fakturačního období, pokud nebude zrušeno před dalším fakturačním datem.
Své předplatné můžete kdykoli spravovat nebo zrušit prostřednictvím řídicího panelu vašeho účtu. Zrušení zabrání budoucím poplatkům, ale nezakládá vám automatický nárok na vrácení peněz.
2. Práva na dodání a zrušení digitální služby
Nightscout Pro je digitální služba, která je doručena okamžitě po úspěšné platbě. To zahrnuje vytvoření účtu, poskytování serveru a přístup k dokumentaci a podpoře.
Přihlášením k odběru výslovně souhlasíte s okamžitým dodáním digitální služby a berete na vědomí, že to má za následek ztrátu vašeho 14denního práva na zrušení podle nařízení o spotřebitelských smlouvách (informace, zrušení a dodatečné poplatky) 2013.
Tím nejsou dotčena vaše zákonná práva v případech, kdy je služba vadná nebo není poskytována tak, jak je popsáno.
3. Vrácení peněz
Vrácení peněz se přísně řídí našimi Zásadami pro vrácení peněz, které jsou k dispozici na:
https://nightscout.pro/refund-policy
Vrácení peněz není standardně nabízeno a je zvažováno pouze tam, kde to vyžaduje zákon o ochraně spotřebitele Spojeného království.
Vrácení peněz se neposkytuje za změnu názoru, nepoužívání, opuštění nastavení nebo nedokončení konfigurace, aniž byste našemu týmu podpory poskytli přiměřenou příležitost pomoci.
Nic v těchto podmínkách neomezuje vaše zákonná práva.
4. Odpovědnosti uživatele
Jste odpovědní za zachování důvěrnosti svých přihlašovacích údajů a za veškerou činnost prováděnou pod vaším účtem.
Souhlasíte s tím, že při registraci poskytnete přesné a aktuální informace a budete je udržovat aktuální.
Nesmíte sdílet svůj účet s ostatními, prodávat přístup nebo používat Službu pro nezákonné, zneužívající nebo podvodné účely.
5. Dostupnost služby
Naším cílem je poskytovat spolehlivé služby, ale nezaručujeme nepřetržitý nebo bezchybný provoz.
Můžeme upravit, pozastavit nebo přerušit části služby, pokud je to přiměřeně nutné, včetně důvodů údržby, bezpečnosti nebo provozních důvodů.
6. Služby třetích stran
Služba se integruje s platformami, zařízeními a poskytovateli dat třetích stran.
Nightscout Pro Ltd nenese odpovědnost za výpadky, změny ověřování, zpoždění nebo selhání způsobené službami třetích stran. Problémy vzniklé od poskytovatelů třetích stran nepředstavují závadu Služby.
7. Zpětná zúčtování a spory o platbu
Pokud se domníváte, že platba byla provedena omylem, musíte kontaktovat náš tým podpory na adrese [email protected] a poskytnout přiměřenou příležitost k prošetření a vyřešení před zahájením sporu o zpětné zúčtování nebo platbu.
Zahájení zpětného zúčtování bez předchozího kontaktování podpory může být považováno za zneužití služby a může mít za následek dočasné pozastavení nebo ukončení vašeho účtu po dobu vyšetřování sporu.
Vyhrazujeme si právo vznést námitku proti zpětným zúčtováním pomocí relevantních důkazů, včetně protokolů přístupu k účtu, IP adres, záznamů o používání a komunikace.
Poplatky za zpracování plateb a spory účtované poskytovateli plateb jsou společnosti Nightscout Pro Ltd nevratné.
8. Ukončení
Své předplatné můžete kdykoli ukončit. Ukončení vás neopravňuje k vrácení peněz, s výjimkou případů uvedených v našich Zásadách vrácení peněz.
Můžeme pozastavit nebo ukončit váš přístup ke Službě, pokud porušíte tyto Podmínky, zneužijete Službu nebo se zapojíte do podvodného či zneužívajícího chování.
Smazání účtu a dat
Zrušení předplatného a uzavření přístupu k účtu jsou oddělené od trvalého smazání. Běžné zrušení umožňuje zotavení v délce dvou kalendářních měsíců po skončení příslušné placené služby; související servisní data pak musí být vymazána. Prostřednictvím podpory můžete požádat o dřívější trvalé vymazání, včetně případů, kdy se nemůžete přihlásit. Žádosti o vymazání běžně vyřizujeme do jednoho kalendářního měsíce, s výhradou zákonných výjimek nebo pozdějšího data, které si výslovně zvolíte.
Trvalé smazání účtu ukončí přístup k dotčeným webům a zdravotním údajům a po zahájení vymazání jej nelze vrátit zpět. Požádejte předem o jakýkoli vývoz. Uchováváme pouze nezbytné záznamy pro zdokumentované právní účely, včetně účetnictví a daní, a samostatně sledujeme odstraňování záloh, jak je vysvětleno v našem článku Zásady uchovávání dat a mazání účtu. Vrácení peněz se posuzuje samostatně a zákonná práva tím nejsou dotčena.
9. Změny těchto podmínek
Tyto Podmínky můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli podstatné změny budou sděleny prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.
Pokračování v používání služby poté, co změny vstoupí v platnost, znamená přijetí revidovaných podmínek.
10. Rozhodné právo a jurisdikce
Tyto podmínky se řídí a vykládají v souladu se zákony Skotska, Spojeného království.
Jakékoli spory vyplývající z těchto podmínek nebo služby budou podléhat výlučné jurisdikci skotských soudů.
11. Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto podmínek, kontaktujte:
Nightscout Pro Ltd
E-mail: [email protected]