使用条款

生效日期: 2022 年 12 月 3 日
最后更新: 2026 年 10 月 11 日

这些使用条款(“条款”)管辖您对 Nightscout Pro Ltd Web 应用程序和相关服务(“服务”)的访问和使用。通过订阅或使用服务,您同意受这些条款的约束。


1. 订阅与计费

该服务以订阅方式提供,并根据所选计划按月、每季度、每六个月或每年提前计费。

订阅即表示您授权 Nightscout Pro Ltd 定期通过您选择的付款方式收取费用。

订阅会在每个计费周期结束时自动续订,除非在下一个计费日期之前取消。

您可以随时通过帐户仪表板管理或取消您的订阅。取消可以防止将来产生费用,但不会自动使您有权获得退款。


2. 数字服务交付和取消权利

Nightscout Pro是一种数字服务,付款成功后立即交付。这包括帐户创建、服务器配置以及文档和支持的访问。

订阅即表示您明确同意立即提供数字服务,并承认这将导致您失去 2013 年消费者合同(信息、取消和附加费用)条例规定的 14 天取消权。

如果服务有缺陷或未按描述提供,这不会影响您的法定权利。


3. 退款

退款严格遵守我们的退款政策,可在以下网址获取:
https://nightscout.pro/refund-policy

退款不按标准提供,仅在英国消费者法要求的情况下才会考虑。

对于改变主意、不使用、放弃设置或未能完成配置而未先给我们的支持团队提供合理协助机会的情况,我们不提供退款。

这些条款中的任何内容均不限制您的法定权利。


4. 用户的责任

您有责任维护您的登录凭据以及在您的帐户下进行的所有活动的机密性。

您同意在注册期间提供准确且最新的信息并保持最新。

您不得与他人共享您的帐户、转售访问权限或将服务用于非法、滥用或欺诈目的。


5. 服务可用性

我们的目标是提供可靠的服务,但不保证不间断或无错误的操作。

我们可能会在合理必要时修改、暂停或终止部分服务,包括出于维护、安全或运营原因。


6. 第三方服务

该服务与第三方平台、设备和数据提供商集成。

Nightscout Pro Ltd 对第三方服务造成的中断、身份验证更改、延迟或故障不承担任何责任。第三方提供商引起的问题并不构成服务的故障。


7. 退款和付款纠纷

如果您认为收费有误,您必须联系我们的支持团队: [email protected] 并在发起退款或付款争议之前提供合理的调查和解决机会。

在未先联系支持人员的情况下发起退款可能会被视为滥用服务,并可能导致在调查争议期间暂时暂停或终止您的帐户。

我们保留使用相关证据(包括帐户访问日志、IP 地址、使用记录和通信)对退款提出异议的权利。

支付提供商收取的支付处理费和争议费不可退还给 Nightscout Pro Ltd。


8. 终止

您可以随时终止您的订阅。除非我们的退款政策中概述,否则终止并不使您有权获得退款。

如果您违反这些条款、滥用服务或从事欺诈或滥用行为,我们可能会暂停或终止您对服务的访问。


帐户和数据删除

取消订阅和关闭帐户访问权限与永久删除是分开的。普通取消允许相关付费服务结束后两个日历月的恢复期;相关服务数据随后将被删除。您可以通过支持部门请求提前永久删除,包括当您无法登录时。我们通常会在一个日历月内处理删除请求,但合法的例外情况或您明确选择的较晚日期除外。

永久删除帐户将结束对受影响站点和健康数据的访问,并且一旦开始删除就无法撤消。事先询问是否有出口。我们仅保留出于记录的法律目的所需的记录,包括会计和税务,并单独跟踪备份删除,如我们的 数据保留和帐户删除政策。退款是单独考虑的,法定权利不受影响。

9. 这些条款的变更

我们可能会不时更新这些条款。任何重大变更将通过我们的网站或电子邮件传达。

更改生效后继续使用服务即表示接受修订后的条款。


10. 适用法律和管辖权

这些条款受英国苏格兰法律管辖并根据其解释。

因本条款或服务引起的任何争议均应受苏格兰法院的专属管辖。


11. 联系方式

如果您对这些条款有任何疑问,请联系:

Nightscout Pro Ltd
电子邮件: [email protected]